Usein Kysyttyjä Kysymyksiä
Hinta
Mistä ja milloin tuotteen voi noutaa?
Voit noutaa tuotteen:
Tallinnasta - suoraan toimipisteestämme, joka sijaitsee osoitteessa Vesse 4, Tallinna. Tietyn tuotteen ilmoituksessa sijainti on merkitty joko Vesse ladu tai Vesse.
Toimipisteen aukioloajat: ma-pe: 9:00 - 18:00; la: 10:00 - 16:00 (kauden aikana); su – suljettu.
Tuotteen voi myös noutaa mistä tahansa toimipisteestämme, kun tuote on saapunut. Meidän asiakaspalvelijamme ottaa sinuun yhteyttä. Varaston aukioloajat voit tarkistaa soittamalla mihin tahansa verkkosivustolla annettuun numeroon.
Huomaa, että sesongin ulkopuolisten tuotteiden (kesärenkaat talvikaudella ja päinvastoin) tilaaminen voi kestää pidempään, koska tiettyjen varastotuotteiden saatavuus voi olla rajoitettua.
Voiko tuotteen saada muista Viron kaupungeista?
Kyllä, voimme toimittaa tuotteen muihin Viron kaupunkeihin kuriiripalvelun kautta. Kuriiripalvelun tilaamisen yhteydessä tuote toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen. Toimitusaika kuriirilla on 2-3 arkipäivää.
Toimituskulut eivät ole mukana tuotteen hinnassa!
Toimitus Viron mantereella on ilmainen.
Toimitus saarille on maksullinen. Hinta riippuu renkaiden määrästä ja koosta.
Huomaa, että mainitut toimitusajat eivät sisällä aikaa, joka tarvitaan tuotteen siirtämiseen kuljetusyritykselle, mikä voi kestää 1-2 arkipäivää (jos tilaus tehdään ennen klo 15:00 arkipäivänä), jos tuote on varastossa Ladu; 1 arkipäivä (jos tilaus tehdään ennen klo 15:00 arkipäivänä), jos tuote on Vessen toimipisteessä (Vesse 4, Tallinna).
Voiko tuotteen saada Suomesta?
Kyllä, voimme toimittaa tuotteen koko Suomeen.
Ilmainen toimitus on saatavilla vain, jos noudat tuotteen toimipisteestämme osoitteesta Valokaari 10, Helsinki, 00750.
Maksullinen toimitus koskee kotiosoitteeseen toimitusta koko Suomessa sekä noutopisteisiin Lahdessa ja Espoossa.
Toimituskulut Lahden ja Espoon noutopisteisiin riippuvat renkaiden määrästä. Tarkemmat hinnat löydät osto-ehdoista.
Ota nämä ehdot huomioon tehdessäsi tilausta.
Voiko tuotteen saada muista Euroopan maista?
Kyllä, voimme toimittaa tuotteen myös muihin Euroopan maihin kuljetuspalvelun kautta. Toimitusaika riippuu etäisyydestä, ja se sovitaan erikseen tapauskohtaisesti. Toimituskustannukset voit tarkistaa tästä.
Ilmoitusten sijaintiehtojen selitys
Vesse tai Vesse ladu – tuote sijaitsee toimipisteessämme osoitteessa Vesse 4, Tallinna.
Ladu – tuote sijaitsee toisessa varastossa. Toimitus Vessen toimipisteeseen (Vesse 4, Tallinna) kestää enintään 1-2 arkipäivää. Voit myös tilata toimituksen kuljetuspalvelun tai kuriirin kautta. Suoraa noutoa varastosta Ladu ei ole mahdollista.
Tellimisel 2 päeva – tuote voidaan tilata 2 arkipäivän sisällä.
Tellimisel 3 päeva – tuote voidaan tilata 3 arkipäivän sisällä.
Tellimisel – tuote voidaan tilata. Tarkka toimitusaika on vahvistettava myyjän kanssa tai sähköpostitse.
Jos asiakas haluaa tuotteen toimitettavan kuriirilla tai toiseen toimipisteeseen, toimitusaikaan lisätään 1-2 arkipäivää.
Miten tarkistaa tuotteen saatavuus?
Tuotteen saatavuus on merkitty jokaisen ilmoituksen "Sijainti" -osioon. Huomaa! Et voi ostaa vain yhtä yksikköä parista (2 kpl) tai sarjasta (4 kpl). Esimerkiksi, jos tuotetta on saatavilla 2 kpl, et voi ostaa vain yhtä kappaletta. Yksittäiset tuotteet voit löytää ja ostaa verkkosivuston etusivulla "Yksittäiset renkaat" -osiosta.
Myyttekö yksittäisiä renkaita?
Kyllä, myymme yksittäisiä renkaita. Yksittäisiä tuotteita voi löytää ja ostaa "Yksittäiset renkaat" -osiosta verkkosivuston etusivulla.
Mitä tarkoittavat korjatut renkaat?
Jotkut käytetyt renkaat vaativat korjauksia. Käytämme paikkoja renkaan käyttöiän pidentämiseksi ja turvallisuuden varmistamiseksi.
Korjatuilla renkailla on myös takuu.
Mitä tarkoittaa "REM"-merkintä?
REM tarkoittaa korjattua rengasta. Nämä ovat uusia tai käytettyjä renkaita, jotka on korjattu (paikka, tulppa, vulkanointi) jatkokäyttöä varten turvallisesti.
Useimmissa tapauksissa korjattujen renkaiden hinta on alhaisempi kuin muiden saman kategorian renkaiden.
Mitä tarkoittaa "DOT"-merkintä?
DOT tarkoittaa renkaan valmistusvuotta. Esimerkiksi, jos ilmoituksessa lukee DOT 13, se tarkoittaa, että rengas on valmistettu vuonna 2013; DOT 12 tarkoittaa valmistusvuotta 2012. Mitä vanhempi rengas, sitä alhaisempi hinta.
Mitä tarkoittaa "Demo-rengas"?
Jos ilmoituksessa lukee DEMO "kyllä", se tarkoittaa, että kyseessä on uusi rengas, joka on testauksen jälkeen irrotettu vanteesta. Sen ajomäärä ei ole yli 50 km. DEMO-renkailla on takuu, mutta niiden hinta on alhaisempi kuin uusilla renkailla.
Mitä tarkoittaa "Nagu uus"?
Renkaan kuvauksen vieressä voi näkyä fraasi Nagu uus / Kuten uusi. Tämä tarkoittaa, että renkaan kuluminen verrattuna uuteen renkaaseen on enintään 1 mm, tai siinä voi olla pieniä käytön jälkiä (naarmuja, kulumista jne.), jotka eivät vaikuta sen teknisiin ominaisuuksiin.
Voiko renkaista saada alennusta?
Kyllä! Renkaiden hinnat internetissä ovat alhaisemmat kuin toimipisteissämme. Ostamalla internetistä säästät aikaamme ja näin myös rahojasi!
Alennusta ei voi saada puhelimitse, sähköpostitse tai toimipisteissä!
Sisältyykö renkaiden hintaan asennus?
Ei, renkaiden hintaan ei sisälly asennusta. Asennuksen hinnat voit tarkistaa verkkosivustoltamme.
Uudelleenpinnoitetut tai kunnostetut renkaat
Myytävät uudelleenpinnoitetut tai kunnostetut renkaat on merkitty sanalla "RETREAD." Nämä renkaat ovat yleensä heikkolaatuisia (vaikeasti tasapainotettavia, lyhytikäisiä), mutta niiden hinta on alhaisempi kuin saman teknisen luokan uusilla renkailla.
Jos aiot käyttää renkaita yli kaksi vuotta, emme suosittele ostamaan uudelleenpinnoitettuja tai kunnostettuja renkaita!
Esimerkkejä uudelleenpinnoitettujen tai kunnostettujen renkaiden valmistajista: Insa Turbo, Master, Wico ja muut.
Mikä katsotaan uudeksi renkaaksi?
Uudeksi katsotaan rengas, jonka valmistuksesta on kulunut enintään 5 vuotta. On tärkeää, että rengasta on varastoitu turvallisen varastoinnin vaatimusten mukaisesti koko tämän ajan.
Renkaiden ikärajoitusta myynnille ei ole.
Valokuvat ilmoituksissa
Ilmoituksissa olevat valokuvat vastaavat tuotteen todellista ulkonäköä. Kuitenkin jotkut valokuvat voivat olla havainnollistavia.
Ostaessasi talvirenkaita kiinnitä huomiota renkaan tyyppiin: nastoitettu tai lamellit. Joillakin valmistajilla on yleiskuvia. Esimerkiksi kuvassa voi olla nastarenkaat, mutta myynnissä on myös ilman nastoja olevia renkaita (lamellit).
Esimerkkejä: Hankook Ipike RS, Sailun Ice Blazer WST-1, Insa Turbo ja muut.
Mikä on uuden renkaan urasyvyys?
Ei ole olemassa yhtä vastausta.
Uuden talvirenkaan urasyvyys on 8-10 mm, kun taas kesärenkaissa se vaihtelee 6,5-10 mm, riippuen valmistajasta ja mallista.
Matalaprofiilisilla renkailla (kesä), joissa renkaan korkeus on 20-45 % renkaan leveydestä, uuden renkaan urasyvyys on tyypillisesti 6,5-7 mm.
Korkeammilla profiileilla (kesä) urasyvyys on 7-8 mm.
Pakettiautojen ja maasturien renkaiden urasyvyys on 8-10 mm.
Onko renkaiden tilaaminen ennakkomaksua vaativa?
Kyllä, ennakkomaksu on pakollinen. Tilatessasi renkaita Rattad24-verkkosivustolta, voit valita ennakkomaksun maksutavaksi tai tehdä sen suoraan Vessen toimipisteessä (Vesse 4, Tallinna). Ennakkomaksun määrä riippuu valitun renkaan hinnasta.
Voiko renkaita ostaa osamaksulla?
Kyllä, se on mahdollista. Valitse tuote, lisää se ostoskoriin ja maksuosiossa valitse "Osamaksu".
Voinko maksaa kuriirille?
Ei, toimitus tapahtuu vain ennakkomaksulla.
Voiko renkaita varata?
Kyllä, renkaita voi varata. Ennakkomaksu on vaadittu, ja sen suuruus riippuu valitun renkaan hinnasta.
Mitä tapahtuu, jos olet maksanut, mutta tuote on loppunut varastosta?
Valitettavasti näin voi joskus käydä. Jos tuotetta ei enää ole varastossa, ilmoitamme sinulle ja tarjoamme vaihtoehtoista tuotetta. Jos vaihtoehto ei ole sopiva, palautamme rahasi.
Onko Rattad24:llä toimipistettä Tartossa?
Kyllä, meillä on toimipiste Tartossa. Voit tilata tuotteet toimitettavaksi seuraavaan osoitteeseen:
Ringtee 1A-Velg rengaskauppa (tuote on maksettava ennakkoon)Puhelinnumerot:Info: 53540737Palvelut: 53540737Mitä tietoja tarvitaan rengastarjouksen saamiseksi?
Rengastarjouksen saamiseksi pyydämme sinua antamaan seuraavat tiedot:
- Tarkan renkaan koon
- Renkaan tyypin: uusi tai käytetty
- Sopivan hintahaarukan
- Renkaan merkin ja mallin (jos se on sinulle tärkeää)
Mistä voi saada lisätietoja tietyistä rengasmerkeistä ja malleista?
Lisätietoja voit saada verkkosivustolta Hankook Masters.
Myyttekö vanteita?
Kyllä, myymme vanteita. Valikoimaamme voit tutustua ja pyytää hintatarjousta tällä sivulla.
Voinko tilata Replica-vanteita?
Kyllä, se on mahdollista. Täydelliseen vanteiden valikoimaan voit tutustua tästä.
Voit myös tarkastella saatavilla olevia vanteita myymälässämme osoitteessa Auto24.ee.
Toimitusaika verkkosivustolta www.diski3.com on enintään 5 arkipäivää.
Miten ostaa vanteita?
Vanteita voi ostaa suoraan toimipisteestämme Vesse (Vesse 4, Tallinna) tai laskulla (sähköposti). Täysi valikoima vanteita on saatavilla verkkosivustollamme tästä.
Voinko ostaa vain yhden vanteen sarjasta?
Ei, valitettavasti emme voi myydä vain yhtä vannetta sarjasta.
Miten määritellä, mikä vanteen ja renkaan koko sopii ajoneuvooni?
Voit tarkistaa vanteiden ja renkaiden yhteensopivuuden ajoneuvollesi yhteensopivuustaulukosta.