1. Returrätt

Du har rätt att returnera en produkt som köpts online inom 14 dagar från mottagandet.

2. Villkor för retur

För att returnera produkten, se till att:

• Produkten har inte använts (inte installerats och inte har några spår av användning).
• Fälgar returneras i originalförpackning.

Om produkten är defekt eller skadad vid leverans, meddela oss omedelbart. Vi arrangerar en kostnadsfri retur via kurir eller så kan du returnera den själv.

3. Hur returnerar jag produkten?

Skicka ett e-postmeddelande till oss och ange:

• Ordernummer.
• Anledning till retur (valfritt).

Välj returmetod:

• Personligen: ta med produkten till Vesse 4, Tallinn.
• Med kurir: skicka den via en bekväm tjänst eller post till Vesse 4, Tallinn. Om du behöver hjälp, skriv till oss så skickar vi returhandlingar. Kuriren kontaktar dig för att hämta produkten.

Vänta på bekräftelse från oss. Vi kommer att berätta vad du ska göra härnäst.

4. Återbetalning

• Om produkten är defekt eller det är vårt fel, står vi för returfrakten.
• I andra fall kan returfraktkostnader dras av från återbetalningsbeloppet.
• Vid avbokning av levererade varor, om säljaren inte är skyldig, är köparen skyldig att betala kostnaderna för att organisera retur av varorna på 200 euro. Denna summa täcker transport- och returkostnader.

Pengarna återbetalas till ditt kort eller annan betalningsmetod inom 7 arbetsdagar efter att produkten har inspekterats.

Om produkten inte uppfyller returvillkoren kommer vi att kontakta dig.

Om du har några frågor, skriv till oss!