1. Право на возврат
Вы можете вернуть товар, заказанный в интернет-магазине, в течение 14 дней после получения.
2. Условия возврата
Чтобы вернуть товар, убедитесь, что:
- Он не использовался (не устанавливался и не имеет следов эксплуатации).
- Диски возвращаются в оригинальной упаковке.
Если товар оказался бракованным или поврежденным при доставке, сообщите нам сразу. Мы организуем бесплатный возврат через курьера или вы можете вернуть его самостоятельно.
3. Как вернуть товар?
Напишите нам на email и укажите:
- Номер заказа.
- Причину возврата (по желанию).
Выберите способ возврата:
- Лично: принесите товар на адрес Vesse 4, Tallinn.
- Курьером: отправьте через удобную службу или почту на адрес Vesse 4, Tallinn. Если нужна помощь, напишите нам, и мы вышлем документы для возврата. Курьер свяжется с вами для забора товара.
Подождите подтверждения от нас. Мы расскажем, что делать дальше.
4. Возврат денег
- Если товар бракованный или ошибка с нашей стороны, доставка возвращается за наш счет.
- В других случаях стоимость доставки может быть вычтена из суммы возврата.
- В случае отказа от доставленного товара, если нет вины продавца, клиент обязуется оплатить расходы на организацию возврата товара в размере 200 евро.
Деньги вернутся на вашу карту или другой способ оплаты в течение 7 рабочих дней после проверки товара.
Если товар не соответствует условиям возврата, мы свяжемся с вами.
Если остались вопросы, напишите нам!