1. Atgriešanas tiesības
Jums ir tiesības atgriezt interneta veikalā iegādātu preci 14 dienu laikā pēc saņemšanas.
2. Atgriešanas nosacījumi
Lai atgrieztu preci, pārliecinieties, ka:
- Prece nav izmantota (nav uzstādīta un tai nav lietošanas pazīmju).
- Diski tiek atgriezti oriģinālajā iepakojumā.
Ja prece ir bojāta vai piegādes laikā bojāta, nekavējoties informējiet mūs. Mēs organizēsim bezmaksas atgriešanu ar kurjeru vai arī varat atgriezt to pats.
3. Kā atgriezt preci?
Nosūtiet mums e-pastu un norādiet:
- Pasūtījuma numuru.
- Atgriešanas iemeslu (pēc izvēles).
Izvēlieties atgriešanas veidu:
- Personīgi: atnesiet preci uz adresi Vesse 4, Tallinn.
- Ar kurjeru: nosūtiet to, izmantojot ērtu pakalpojumu vai pastu uz adresi Vesse 4, Tallinn. Ja jums nepieciešama palīdzība, rakstiet mums, un mēs nosūtīsim atgriešanas dokumentus. Kurjers sazināsies ar jums, lai saņemtu preci.
Gaidiet mūsu apstiprinājumu. Mēs informēsim, ko darīt tālāk.
4. Naudas atgriešana
- Ja prece ir bojāta vai tā ir mūsu kļūda, atgriešanas izmaksas tiek segtas no mūsu puses.
- Citos gadījumos atgriešanas izmaksas var tikt atskaitītas no atgriežamās summas.
- Ja klients atsakās no piegādātās preces, ja pārdevējam nav vainas, klients apņemas samaksāt 200 eiro par preces atgriešanas organizēšanas izmaksām. Šī summa ietver transportēšanas un atgriešanas apstrādes izmaksas.
Nauda tiks atgriezta jūsu kartei vai citam maksājuma veidam 7 darba dienu laikā pēc preces pārbaudes.
Ja prece neatbilst atgriešanas nosacījumiem, mēs sazināsimies ar jums.
Ja jums ir kādi jautājumi, rakstiet mums!